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Matomo "503 service unavailable" / (null) nach Update von php 7.x auf 8.x

Nach dem Update bzw. Switch von php 7.4 zu php 8.0 für Matomo begrüßte einen prompt ein „White screen of death“ von php ohne irgendwelche Fehlermeldungen in php-error.log oder sichtbare Fehlermeldungen nach der Aktivierung von php_flag[display_errors] = on im betreffenden php-Pool. Abhilfe schaffte – wie so oft – ein Blick in die Dokumentation von Matomo, genauer gesagt die Problemlösungen. Also: RTFM.

Im Kapitel After I updated Matomo, it stopped working (blank page, widgets not loading, error message, etc.). How can I fix this? steht unter dem Punkt 2 folgendes: Delete all files in piwik/tmp/*. After deleting the files and directories, refresh the page. Und siehe da, nach der Löschung aller Dateien im Tempordner flutscht alles auch unter php 8.

Falls nicht, dann erst einmal prüfen, ob der Tempordner in matomo/config/config.ini.php in der Rubrik [Log] geändert wurde. Standardmäßig ist der Tempordner in global.ini.php gesetzt.

; a unique instance_id for this instance, so that Matomo can serve the right custom logo and tmp/* assets,
; Defaults to ./tmp (the tmp/ folder inside the Matomo directory)
tmp_path = "/tmp"

Aber Achtung: php 8 funktioniert erst ab Matomo 4!


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